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输入法窥探隐私?4款主流输入法可收集内容

2021-01-23

赢咖3报道,一位网友在知乎上发了这样的提问:“和朋友聊天,看到微波炉,尿布,洗面奶之类的东西,就会发现有一个输入法的广告。这一问题引起了许多网友的共鸣。

一月十九日晚间,针对有用户抱怨“在微信上聊天什么的,在其他App上看到这个东西的广告”,事业群总裁张小龙在2021微信公开课上表示,微信不会查看用户聊天记录,并称“从输入到接收信息的链接很长,所以为了更好的保护用户隐私,微信正在灰度测试输入法。

对于这一点,有声音解读称,这也许是将“聊天可以收到什么样的广告”归结于输入法的原因,那么,输入法真的能够收集用户的聊天信息吗?输入法会基于用户聊天内容推送广告吗?

一月二十日至21日,赢咖3从华为应用商店下载了推荐5款最受欢迎的输入法App,发现其中4款App都有提示加入或默认勾选加入的“用户体验改善计划”,其主要内容是输入法能够收集用户上传的内容。而且对是否根据聊天内容推送广告,不同输入法对隐私政策也有不同解读。

事实上,只要有云词库功能的输入法,就需要收集用户数据,因为只有收集用户的输入习惯,才能优化输入体验,而主流输入法几乎都需要云词库功能。关于输入法是否会将信息出售给第三方公司的问题,需要看具体的协议和输入法的意识。”一位从事网络开发的人士告诉贝壳财经。

测量:输入法用户服务协议的4种情况。

具有收集用户上传内容的权限。

通过测试,赢咖3发现,实际上,当手机安装了第三方的输入法后,就会收到提示,提示可能会输入内容。

一月二十日至21日,赢咖3从华为应用商店下载了5款最受欢迎的App,分别是搜狗输入法、百度输入法、讯飞输入法、QQ输入法、章鱼输入法。其中,无论何时安装一种输入法,华为系统都会弹窗提示“此输入法可能会收集您输入的所有个人信息,包括密码和信用卡卡号等,是否要使用?”只有选择继续使用时才能正常使用。

第一次安装使用后,赢咖3发现5种输入法都弹窗提示用户打开不同的隐私权限,其中搜狗、百度等都要求打开地理位置、通讯录;讯飞和章鱼输入法都要求打开对照片的访问权限、位置;QQ输入法要求打开对照片的访问权限、通讯录,但对这些打开权限的要求,用户可以选择拒绝,也可以继续使用。

那麽,这些输入法会不会像华为系统弹窗提示一样,收集输入的文字呢?

赢咖3了解,不少App都已将相关内容写进了用户协议或隐私条款中,而“用户体验计划”就是App收集用户输入信息的打开方式之一。

在这些规则中,搜狗输入法和QQ输入法在第一次登录时,会弹窗提示用户加入“用户体验计划”,而百度输入法和讯飞输入法则会默认勾选加入“用户体验计划”(可手动取消),4个App都规定,加入用户体验计划即代表用户同意相关的用户服务协议或隐私条款。

赢咖3打开搜狗输入法用户服务协议发现,该协议3.1用户权利条款规定:“您理解并同意我们对您上传内容的存储权限。你允许我们合理使用你上传的内容,包括但不限于产品分析,宣传,推广等等。

类似的条款在百度输入法中也有,规定选择参与用户体验计划即授权百度输入法收集用户使用百度收入法过程中的操作日志信息。根据百度输入法隐私政策,通过使用所收集的信息,百度输入法可以为用户提供定制内容,如显示或推荐具有较高相关性(而不是普遍推送)的搜索结果、信息流或广告/推广信息等。

QQ输入法表示用户体验改善计划“将对在qq输入法期间提供的数据进行分析,用于优化改进功能界面设计等,勾选即授权收集使用QQ输入法期间的相关数据。”“信息飞入法”则指出,用户体验计画将根据输入法本身的内容进行统计,不涉及个人隐私数据。

赢咖3注意到,尽管其目的可能是进行数据分析或功能优化,但从上述4个App的用户体验计划、不同的用户协议或隐私政策来看,从技术上讲,这些输入法都能够做到上传用户输入的内容。

然而,出于安全考虑,这些法规也大多规定了隐私保护措施,例如搜狗输入法表示它可能会收集用户输入的部分拼音串或文本内容,但并不识别特定文本内容;百度输入法表示这些数据是匿名处理的,与个人身份信息无关;QQ输入法表示数据是匿名处理的,与个人身份信息无关等等;讯飞输入法表示收集相关数据信息是完全匿名处理的,而不是将收集到的信息存储到其他任何个人信息中。

网民:输入法推广告还会弹出窗口。

专家:不花钱的价格。

上述网友在与朋友微信聊天中谈及“最怕换尿布”的聊天内容时,搜狗输入法界面弹出了广告弹窗:“孩子容易得尿布疹看对策!”

除了在输入法输入界面弹出广告之外,有更多人对搜狗输入法PC端存在的弹窗广告有更深的“不满”,以及搜索如何关闭搜狗弹窗广告的问题很多,此外,赢咖3通过实测发现,有时用搜狗输入法搜索关键词时,搜狗输入法会自动跳入搜狗搜索。

「其实这全是国人不愿为软件付费所致,这样做其实只会让利益的寻觅隐秘,以至容易无所顾忌。」微博上有一位被认证为小众输入法开发工场主的网友“岁寒”抱怨道,“国人都不愿意为软件付费,连老子都看不起你的软件。对软件开发者来说,用户不愿意付费是不行的,总有一天你会把钱吐出来的。

赢咖3测试的5个输入法App中,章鱼输入法和其它4个App一样,没有要求赢咖3加入“用户体验计划”,但是赢咖3在使用App时发现不少弹窗广告。另外,这种输入法号称具有“金币提取”的功能,即输入字符越多,得到的奖励金额就越大,对于这种功能,它表示是根据“点击键盘的次数”来判断输入的字符数量,不会涉及到输入的具体信息。这位赢咖3在点击了足够多的次数后,发现了一个金币领取选项,当点击领取时,这个输入法再次跳转到广告中,照此看来,章鱼输入法就是走出了“用户主动点击广告赚钱”的模式…

在这一点上,有行业人士告诉赢咖3,输入法广告就像其他免费应用程序的广告一样,是目前免费模式下的无奈选择。"微软智能ABC没有广告,但是你认为谁使用它?如需要方便的功能以及联想就可以弹出的表情包,都需要一定的开支,此时只能通过广告等方式让输入法赚钱,另一方面,免费就是最贵的。”

网民大红苹果甜malic表示,目前有广告的一般都是智能输入法,必须要有云词库,还可以登陆账号。"智能是有代价的,例如,不同专业的人输入某一单词时,输入法可根据您过去的输入习惯和特点,将专业相关词汇放在较前面的位置,方便您输入。与脱机输入法相比,这部分开销仍有一点影响。自然,只有少数的输入法需要用户付费使用,这就需要广告了。这让人感到厌烦,把它作为聪明输入法的代价。”

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